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REGULAMENTO DA OFERTAS


REGULAMENTO DA AÇÃO GANHE UM ROKU

 


1.      DA AÇÃO GANHE UM ROKU: 


A Ação Assinou Ganhou Roku (“Ação”) é promovida pela STREAMCO DISTRIBUIÇÃO DE VÍDEO BRASIL LTDA. sociedade com sede na Rodovia Governador Doutor Adhemar Pereira de Barros, KM 133, S/N, Parte ZL1-02, Jardim Roseira, Jaguariúna/SP, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 35.473.202/0001-35, neste ato representada por seus representantes legais, doravante denominada “STREAMCO BRASIL”.


1.1.
Durante o Período de Participação, qualquer novo cliente pessoa física, com no mínimo 18 (dezoito) anos de idade completos, residente e domiciliado em território nacional (“Participante”), que adquirir o serviço DIRECTV GO, no plano anual (doze meses), em uma única parcela no montante de R$ 699,00 (seiscentos e noventa e nove reais) (“Pacote”), oferecido pela STREAMCO BRASIL, ganhará o brinde exclusivo da Ação, nos termos deste Regulamento.

 

2.      Definições

2.1. “Assinante”: para fins do presente Regulamento de Oferta, significa que todo e qualquer novo cliente pessoa física que adquira o serviço DIRECTV GO (plano anual) no período de 15/09/2021 a 30/09/2021, oferecido pela STREAMCO BRASIL, que sejam maiores de idade e que sejam residentes e domiciliadas em território nacional.

2.2 “Período de Teste”: Consiste no período experimental de 07 (sete) dias corridos, em que um novo Assinante poderá, de forma gratuita, degustar e avaliar a sua experiência com o produto DIRECTV GO adquirido. Havendo a desistência da contratação durante o Período de Testes, não haverá qualquer ônus ao Assinante.

 

3.      Mecânica da Ação

3.1. Os Participantes que cumprirem com os requisitos desse regulamento ganharão, a título de brinde, 01 (um) equipamento ROKU Express modelo 3930, cujo valor médio de mercado é de R$ 299,90 (duzentos e noventa e nove reais) (“Brinde”), limitado a apenas 1 (um) ROKU por CPF/MF e Client ID (código do assinante).


3.2 Para ter direito ao Brinde o Participante deverá efetuar a assinatura do Plano anual durante o Prazo de Participação por meio do site https://www.directvgo.com/br (“Site”), informando seus dados pessoais, incluindo um cartão de crédito, e-mail e endereço residencial válidos.

3.2.1. É de responsabilidade exclusiva do Participante o preenchimento correto e completo das informações no cadastro necessário à participação da Oferta, ficando ciente que a STREAMCO BRASIL e empresas parceiras não serão responsáveis pela entrega do ROKU em caso de erro ou ausência de informações.

3.2.2. Em caso de não compensação do pagamento da Assinatura a STREAMCO BRASIL irá comunicar o Assinante para que regularize sua obrigação de adimplência. Caso o pagamento não seja regularizado, o Participante será desclassificado da Ação.

3.2.3. O Assinante desde já autoriza o compartilhamento de seus dados, fornecidos à STREAMCO BRASIL, às empresas responsáveis pela entrega do Brinde.

 

3.3 Durante o Período de Teste, 07 (sete) dias corridos, que corresponde ao direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor, o Participante poderá, de forma gratuita, degustar e avaliar a sua experiência do Pacote adquirido. Havendo a desistência da contratação durante o Período de Testes, não haverá qualquer ônus ao Assinante, perdendo o Participante, nesse caso, o direito ao Brinde. O pedido de desistência deverá ser realizado no site www.directvgo.com/br/ através do login e senha do assinante.

3.4. Decorridos os 7 (sete) dias da assinatura do Pacote, correspondente ao Período Teste, sendo confirmado o pagamento da Assinatura, o Participante receberá automaticamente uma mensagem de confirmação do direito ao Brinde da Ação, através do endereço de e-mail informado pelo Assinante no momento do cadastro.

3.5. A entrega Brinde ao Participante será efetuada pela empresa detentora do equipamento, endereço informado pelo Participante no cadastro da contratação do Serviço, no prazo de até 45 (quarenta e cinco) dias a contar do envio do e-mail de confirmação do direito ao Brinde e confirmação do pagamento.

3.6.  Após a 3ª (terceira) tentativa de entrega sem sucesso no endereço indicado pelo Participante, a STREAMCO BRASIL e empresas parceiras não se responsabilizarão por nova tentativa de entrega do Brinde, perdendo o Participante o direito ao Brinde. Caso o Particiopante tenha dúvidas relacionadas a logística de entrega do ROKU, poderão ser atendidas via e-mail Dtvgopromoroku@solutions2gobr.com.

3.7. A Ação será válida somente para as assinaturas realizadas por meio do Site. Qualquer outro meio de contratação do serviço de assinatura será considerado inválido para os fins da Ação, não tendo a STREAMCO BRASIL qualquer responsabilidade sobre os serviços adquiridos pelos Participantes junto a terceiros ou por meio de outras ferramentas.

 

4. Desclassificação


4.1.
Não ocorrendo o atendimento de quaisquer dos requisitos, termos e condições previstos neste Regulamento, incluindo, prestação de informações inverídicas, incorretas, incompletas e equivocadas, o Participante será automaticamente desclassificado da Ação e perderá o direito ao Brinde.

4.2. O Assinante que desistir de contratar o serviço anual DIRECTV GO, cancelar a assinatura durante o Período de Testes e/ou exercer o direito de arrependimento estabelecido no Código de Defesa do Consumidor, perderá o direito ao Brinde.

4.3.  Os Participantes que se encontrarem inadimplentes perante a STREAMCO BRASIL, mesmo que a inadimplência seja relacionada a outro produto, e não regularizem suas pendencias durante o Período de Participação, serão desclassificados e perderão direito ao Brinde.

4.4. Em casos de suspeita de fraude e/ou prática de ato de má-fé, a qualquer tempo, o Participante será automaticamente desclassificado, sem prejuízo de responder civil e criminalmente pelos atos praticados.

 

5.      Disposições gerais

5.1. Este regulamento estará disponível no site: www.directvgo.com/br/regulamento

5.2. Ao participar desta Ação, nos termos deste Regulamento, os participantes estarão automaticamente:

5.2.1. Autorizando, reconhecendo e aceitando que os dados pessoais e demais informações que porventura lhe sejam solicitados poderão ser armazenados e utilizados pela STREAMCO BRASIL e demais empresas pertencentes ao mesmo grupo econômico, bem como pelas empresas indicadas no item 3.2.3 acima, para os fins necessários à adequada realização, divulgação e conclusão desta Ação, bem como para futuros contatos com os participantes.

5.2.2. Reconhecendo e aceitando expressamente que a STREAMCO BRASIL não será responsável por qualquer dano e/ou prejuízo oriundo da participação nesta Ação e/ou da eventual aceitação do aparelho ROKU.

5.2.3. Reconhecendo e aceitando expressamente que a STREAMCO BRASIL não será responsabilizada por erros de digitação e fornecimento errôneo dos dados, bem como por problemas com software, hardware ou serviço de internet do participante, todos eles passíveis de dificultar ou impedir a participação em tempo hábil nesta Ação. A STREAMCO BRASIL tampouco se responsabilizará por questões atinentes à aprovação do pagamento pela instituição bancária, caso este seja realizado via cartão de crédito ou débito, limitando-se a veicular as informações passadas pela instituição financeira emissora do cartão

5.3. Ao aceitar o aparelho ROKU, nos termos deste Regulamento, o Participante estará automaticamente autorizando a STREAMCO BRASIL ao uso, de modo gratuito, definitivo e irrevogável, do seu nome, imagem e som de voz, em qualquer veículo de imprensa, mídia ou Internet, para divulgação desta Ação, pelo período de 01 (um) ano, contados do dia de seu cadastro.

5.4 O presente Regulamento poderá ser alterado e/ou a Ação suspensa ou cancelada, sem aviso prévio, por motivo de força maior ou por qualquer outro fator ou motivo imprevisto que esteja fora do controle da STREAMCO BRASIL e que comprometa a Ação de forma a impedir ou modificar substancialmente a condução desta como originalmente planejada.

5.5 Após esse período, o Assinante só poderá cancelar no caso de justo motivo, via chat.

5.6. Após o período de 1 ano a contar da data de aquisição, a assinatura será renovada automaticamente. Se o Assinante desejar o cancelamento, deverá fazer alterações nas configurações de sua conta antes do término do período do plano anual.

5.7. A Ação independe de qualquer modalidade de sorteio, vale-brinde, concurso ou operação assemelhada, não estando, portanto, sujeita à autorização prévia estabelecida no artigo 1º da Lei Federal 5.768/71.

5.8. O Participante declara estar ciente das limitações e condições aqui previstas e se compromete a manter suas obrigações em dia. A STREAMCO BRASIL se reserva no direito de tomar as medidas necessárias para recuperar os valores correspondentes dos benefícios da presente Ação caso o Participante descumpra obrigações contratuais e de pagamento associadas ao tipo de Assinatura que está adquirindo nessa Ação.

5.9. A presente Ação pode ser cumulativa com outros benefícios e ofertas da STREAMCO BRASIL no mesmo período, desde que sejam cumpridas as condições específicas de cada Oferta divulgada.

5.10. A aquisição de Pacotes Extras será cobrada mensalmente e de forma apartada por meio da modalidade de pagamento cadastrada e tais serviços extras podem ser cancelados a qualquer momento no site https://www.directvgo.com/br, sem qualquer prejuízo da manutenção da presente Oferta.

5.11. Ficam ratificadas todas as disposições estabelecidas nas Condições Gerais de Assinatura, que se aplicam subsidiariamente a este Regulamento.

5.12. Para entrar em contato com a STREAMCO BRASIL para solicitar informações adicionais sobre a Oferta, acesse o FAQ, ou atendimento via chat.

5.13. A participação nesta Ação implica na aceitação total e irrestrita de todos os itens deste Regulamento.

5.14. Fica, desde já, eleito o foro da comarca do Estado de São Paulo, com plena concordância de todos os participantes, com exclusão de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja para dirimir qualquer dúvida a respeito do presente Regulamento ou da ação a que ele se refere.

 


STREAMCO DISTRIBUIÇÃO DE VÍDEO BRASIL LTDA.

 

 REGULAMENTO DA OFERTA “HBO MAX POR 2 ANOS”


 Pelo presente instrumento a STREAMCO DISTRIBUICAO DE VIDEO BRASIL LTDA (“STREAMCO BRASIL” e “DIRECTV GO”), disponibiliza aos seus Clientes as disposições e termos da presente Oferta.


A Oferta seguirá nos termos deste regulamento sendo certo que ao aderir à Oferta o Cliente declara expressamente que leu e concorda integralmente com as condições e características aqui descritas, bem como aos Termos de Uso e Termos de Privacidade disponíveis no site https://www.directvgo.com.br

1.     Cliente Elegíveis

 

1.1 Poderão aderir a esta Oferta quaisquer indivíduos que, cumulativamente: (i) sejam maiores de idade; (ii) que concordem integralmente com o Termo de Condições de Uso e de Privacidade da plataforma DIRECTV GO; e (iii) Assinarem os Serviços DIRECTV GO durante o Período de Aquisição da Oferta.

2.     Abrangência

 

2.1. Esta Oferta tem abrangência em todo território nacional brasileiro.

 

3.Período de Aquisição da Oferta

 

3.1 A Oferta será aplicada aos Clientes que assinarem os Serviços DIRECTV GO do dia 29/06/2021 até 23:59h do dia 30/09/2021.

 

4. Descrição e Condição da Oferta

 

4.1. A Oferta é uma condição de lançamento dos Serviços DIRECTV GO e consiste no benefício da gratuidade da Programação Premium Adicional HBO e acesso ao aplicativo HBO MAX pelo prazo de 2 (dois) anos (“Período de Usufruto da Oferta”), desde que seja mantida ativa e adimplente a Assinatura Básica do Serviço DIRECTV GO.

 

4.2. O Cliente precisa acessar www.directvgo.com/br/cadastro, fazer o seu cadastro e ao assinar os Serviços o pacote HBO já estará selecionado.

4.3. O aplicativo HBO MAX é de titularidade de empresa terceira e poderá ser acessado com o mesmo login e senha utilizado na plataforma DIRECTV GO.

4.4. O Cliente está sujeito aos termos de uso e às condições gerais da respectiva empresa titular no que diz respeito ao uso do aplicativo HBO MAX.

4.5. A prestação dos serviços do aplicativo HBO MAX é de exclusiva responsabilidade de empresa terceira, sendo, portanto, essa a responsável pela qualidade e manutenção do serviço adquirido pelo Cliente através da DIRECTV GO.

4.6. O benefício de gratuidade da presente Oferta poderá ser alterado durante o Período de Usufruto por outro benefício similar, por razões legais e contratuais, incluindo, mas não se limitando a fatores que impeçam a continuidade do Licenciamento do Conteúdo.

4.7. A DIRECTV GO poderá alterar os termos desta Oferta a qualquer momento. Qualquer alteração das condições da Oferta será previamente comunicada ao Cliente com antecedência de 30 (trinta) dias, através do e-mail fornecido no cadastro.

4.8. Os Clientes que aderirem à Oferta poderão receber informações sobre comodidades adicionais, preferencialmente através de mensagem de texto como SMS, mensagem eletrônica via aplicativo, e-mail e/ou WhatsApp, tais como o período de validade da Oferta, confirmações da Assinatura, informações de Pagamento, entre outras.

 

5. Cancelamento da Oferta

 

5.1. A DIRECTV GO poderá rescindir as condições da Oferta nas seguintes hipóteses:

a) Cancelamento da Assinatura Básica do Serviço DIRECTV GO;

b) Inadimplência do pagamento do Serviço não regularizada 30 (trinta) dias após o vencimento da fatura;

c) Na hipótese de prática de qualquer fraude, desvio ou abusividade na utilização, pelo Cliente, dos serviços DIRECTV GO e conteúdo, do período de Avaliação Gratuita ou da presente Oferta. Nessa hipótese a rescisão acima mencionada ocorrerá sem aviso prévio.

5.2. Havendo situação de inadimplência, a DIRECTV GO irá comunicar o Cliente no e-mail fornecido em seu cadastro.

5.3. Após a Oferta ser rescindida não será mais possível ativar a mesma Oferta em sua Assinatura.

 

6.     Disposições Gerais

 

6.1. O Cliente deve manter seu cadastro na plataforma DIRECTV GO sempre atualizado.

Em caso de dúvidas, consulte o FAQ ou entre em contato conosco via chat, clicando em "Pergunte-nos", localizado na parte inferior do site

 

 

REGULAMENTO DA OFERTA “2 meses grátis”


STREAMCO DISTRIBUIÇÃO DE VÍDEO BRASIL LTDA.
sociedade com sede na Rodovia Governador Doutor Adhemar Pereira de Barros, KM 133, S/N, Parte ZL1-02, Jardim Roseira, Jaguariúna/SP, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 35.473.202/0001-35, neste ato representada por seus representantes legais, doravante denominada “STREAMCO BRASIL”.


Para participar das referidas Ofertas o Assinante deve ler todo o presente Regulamento e aceitar integralmente as condições e características aqui descritas, bem como dos Termos e Condições de Uso (https://www.directvgo.com/br/termos-condicoes) e a Política de Privacidade (https://www.directvgo.com/br/politicas) do DIRECTV GO.

1. Período de Aquisição da Oferta

1.1. Os Assinantes poderão aderir à presente Oferta a partir de 19 abril de 2021 até 19 de abril de 2022, podendo tal período ser prorrogado ao exclusivo critério da STREAMCO BRASIL.

 

2. Definições

2.1. “Assinante”: para fins do presente Regulamento de Oferta, significa toda e qualquer pessoa física que adquira o serviço DIRECTV GO (plano anual), oferecido pela STREAMCO BRASIL, que sejam maiores de idade e que sejam residentes e domiciliadas em território nacional.

2.2.“Período de Teste”: Consiste no período experimental de 07 (sete) dias corridos, em que um novo Assinante poderá, de forma gratuita, degustar e avaliar a sua experiência com o produto DIRECTV GO adquirido. Havendo a desistência da contratação durante o Período de Testes, não haverá qualquer ônus ao Assinante. 

 

3. Mecânica da Oferta

3.1. Durante o período estabelecido no item acima, a STREAMCO BRASIL disponibilizará aos Assinantes a seguinte Oferta:

3.1.1. O Assinante que, durante o Período de Aquisição da Oferta assinar o PLANO ANUAL do Serviço Básico DIRECTV GO, pelo valor de R$ 699 (Seiscentos e noventa e nove reais) e permanecer com o serviço após o Período de Testes, será beneficiado com um desconto que corresponde a 02 (duas) mensalidades de Serviço Básico DIRECTV GO.

3.1.1.1. Para aderir a Oferta, o Assinante deverá efetuar a compra do DIRECTV GO no site Oficial, por meio do site https://www.directvgo.com/br/, informando seus dados pessoais, incluindo um cartão de crédito válido e endereço.

3.1.1.2. Após a confirmação do pagamento, o Assinante receberá automaticamente uma mensagem de confirmação de sua participação na Oferta, através do endereço de e-mail informado pelo Assinante no momento do cadastro.

3. 2. A Oferta será válida somente pela aquisição do serviço no site. Qualquer outro meio de contratação do serviço será considerado inválido para os fins da Oferta, não tendo a STREAMCO BRASIL, qualquer responsabilidade sobre produtos vendidos fora de seus endereços de aquisição indicados.

 

4. Desclassificação

 

4.1. Em casos de suspeita de fraude e/ou prática de ato de má-fé, o Assinante terá sua Oferta desclassificada automaticamente, a qualquer tempo, sem prejuízo de responder civil e criminalmente pelos atos praticados.

4.2. Não ocorrendo o atendimento de quaisquer dos requisitos, termos e condições previstos neste Regulamento, incluindo, hipóteses de prestação de informações inverídicas, incorretas, incompletas e equivocadas, o Assinante será automaticamente desclassificado da Oferta.

4.3. Será desclassificado da presente Oferta o Assinante que desistir de contratar o serviço anual DIRECTV GO durante o Período de Testes.

4.4. Será desclassificado da presente Oferta o Assinante que cancelar o serviço anual DIRECTV GO no prazo de 7 (sete) dias, a contar da identificação do pagamento, conforme Código de Defesa do Consumidor.

4.5. Em caso de não compensação do pagamento a STREAMCO BRASIL irá comunicar o Assinante no e-mail fornecido em seu cadastro para que regularize sua obrigação de adimplência em 03 (sete) dias. Caso não seja regularizada, estará desclassificado da Oferta.

 

5. Condições específicas da Oferta

 

5.1. A presente Oferta tem como premissa a contratação do Serviço Básico do DIRECTV GO pelo prazo de 12 meses (plano anual) e seu pagamento em parcela única, cobrado antecipadamente.

5.2. O Assinante poderá cancelar a Assinatura do plano anual a qualquer momento, contudo, na extensão permitida pelas leis aplicáveis, não haverá ressarcimento proporcional por período não utilizado. Uma vez cancelada a Assinatura, a conta será automaticamente encerrada.

5.3.  Ao aderir a presente Oferta o Assinante declara estar ciente das limitações e condições aqui previstas e se compromete a manter suas obrigações em dia. A STREAMCO BRASIL se reserva no direito de tomar as medidas necessárias para recuperar os valores correspondentes dos benefícios da presente Oferta caso o Assinante descumpra obrigações contratuais e de pagamento associadas ao tipo de Assinatura que está adquirindo.

 

5.4 O Serviço DIRECTV GO oferece vários planos de Assinatura com diferentes limitações e períodos. O Assinante tem a faculdade de optar pela Assinatura que melhor se enquadra ao seu perfil e pode encontrar informações dos tipos de Assinatura em vigor em https://www.directvgo.com/br

 

6. Disposições Gerais

6.1. A presente Oferta pode ser cumulativa com outras promoções e ofertas da STREAMCO BRASIL no mesmo período, desde que sejam cumpridas as condições específicas de cada Oferta divulgada.

6.2. A aquisição de Pacotes Extras será cobrada mensalmente e de forma apartada por meio da modalidade de pagamento cadastrada e tais serviços podem ser cancelados a qualquer momento no site https://www.directvgo.com/br/, sem qualquer prejuízo da manutenção da presente Oferta.

6.3. Ficam ratificadas todas as disposições estabelecidas nas Condições Gerais de Assinatura, que se aplicam subsidiariamente a este Regulamento.

6.4 Para entrar em contato com a STREAMCO BRASIL para solicitar informações adicionais sobre a Oferta, acesse o FAQ, ou atendimento via chat.

 

 

REGULAMENTO DA OFERTA “HBO POR 2 ANOS”

 

Pelo presente instrumento a STREAMCO DISTRIBUICAO DE VIDEO BRASIL LTDA (“STREAMCO BRASIL” e “DIRECTV GO”), disponibiliza aos seus Clientes as disposições e termos da presente Oferta.

A Oferta seguirá nos termos deste regulamento sendo certo que ao aderir à Oferta o Cliente declara expressamente que leu e concorda integralmente com as condições e características aqui descritas, bem como aos Termos de Uso e Termos de Privacidade disponíveis no site www.directvgo.com.br

 

1. Cliente Elegíveis

1.1. Poderão aderir a esta Oferta quaisquer indivíduos que, cumulativamente: (i) sejam maiores de idade; (ii) que concordem integralmente com o Termo de Condições de Uso e de Privacidade da plataforma DIRECTV GO; e (iii) Assinarem os Serviços DIRECTV GO durante o Período de Aquisição da Oferta.

2. Abrangência

2.1.  Esta Oferta tem abrangência em todo território nacional brasileiro.

3. Período de Aquisição da Oferta

3.1.  A Oferta será aplicada aos Clientes que assinarem os Serviços DIRECTV GO do dia 26/03/2021 até 23:59h do dia 30/06/2021.

4.   Descrição e Condição da Oferta

4.1. A Oferta é uma condição de lançamento dos Serviços DIRECTV GO e consiste no benefício da gratuidade da Programação Premium Adicional HBO pelo prazo de 2 (dois) anos (“Período de Usufruto da Oferta”), desde que seja mantida ativa e adimplente a Assinatura Básica do Serviço DIRECTV GO.

4.2. O Cliente precisa acessar www.directvgo.com/br/cadastro, fazer o seu cadastro e ao assinar os Serviços o pacote HBO já estará selecionado.

4.3. O benefício de gratuidade da presente Oferta poderá ser alterado durante o Período de Usufruto por outro benefício similar, por razões legais e contratuais, incluindo, mas não se limitando a fatores que impeçam a continuidade do Licenciamento do Conteúdo.

4.4.  A DIRECTV GO poderá alterar os termos desta Oferta a qualquer momento. Qualquer alteração das condições da Oferta será previamente comunicada ao Cliente com antecedência de 30 (trinta) dias, através do e-mail fornecido no cadastro.

4.5. Os Clientes que aderirem à Oferta poderão receber informações sobre comodidades adicionais, preferencialmente através de mensagem de texto como SMS, mensagem eletrônica via aplicativo, e-mail e/ou WhatsApp, tais como o período de validade da Oferta, confirmações da Assinatura, informações de Pagamento, entre outras.

5. Cancelamento da Oferta

5.1. A DIRECTV GO poderá rescindir as condições da Oferta nas seguintes hipóteses:

a)   Cancelamento da Assinatura Básica do Serviço DIRECTV GO;

b)   Inadimplência do pagamento do Serviço não regularizada 30 (trinta) dias após o vencimento da fatura;

c)   Na hipótese de prática de qualquer fraude, desvio ou abusividade na utilização, pelo Cliente, dos serviços DIRECTV GO e conteúdo, do período de Avaliação Gratuita ou da presente Oferta. Nessa hipótese a rescisão acima mencionada ocorrerá sem aviso prévio.

5.2.  Havendo situação de inadimplência, a DIRECTV GO irá comunicar o Cliente no e-mail fornecido em seu cadastro.

5.3. Após a Oferta ser rescindida não será mais possível ativar a mesma Oferta em sua Assinatura.

6. Disposições Gerais

6.1. O Cliente deve manter seu cadastro na plataforma DIRECTV GO sempre atualizado.

6.2. Em caso de dúvidas, consulte o FAQ ou entre em contato conosco via chat, clicando em "Pergunte-nos", localizado na parte inferior do site.

 

 

REGULAMENTO DA OFERTA “HBO POR 2 MESES”

 

Pelo presente instrumento a STREAMCO DISTRIBUICAO DE VIDEO BRASIL LTDA (“STREAMCO BRASIL” e “DIRECTV GO”), disponibiliza aos seus Clientes as disposições e termos da presente Oferta.

A Oferta seguirá nos termos deste regulamento sendo certo que ao aderir à Oferta o Cliente declara expressamente que leu e concorda integralmente com as condições e características aqui descritas, bem como aos Termos de Uso e Termos de Privacidade disponíveis no site https://www.directvgo.com.br

 

1.   Cliente Elegíveis

1.1. Poderão aderir a esta Oferta quaisquer indivíduos que, cumulativamente: (i) sejam maiores de idade; (ii) que concordem integralmente com o Termo de Condições de Uso e de Privacidade da plataforma DIRECTV GO; e (iii) Assinarem os Serviços DIRECTV GO durante o Período de Aquisição da Oferta.

2.   Abrangência

2.1. Esta Oferta tem abrangência em todo território nacional brasileiro.

3.   Período de Aquisição da Oferta

3.1.  A Oferta será aplicada aos Clientes que assinarem os Serviços DIRECTV GO do dia 11/01/2021 até 23:59h do dia 25/03/2021.

4.   Descrição e Condição da Oferta

4.1.   A Oferta é uma condição de lançamento dos Serviços DIRECTV GO e consiste no benefício da gratuidade da Programação Premium Adicional HBO pelo prazo de 2 (dois) meses (“Período de Usufruto da Oferta”), desde que seja mantida ativa e adimplente a Assinatura Básica do Serviço DIRECTV GO.

4.2.  O Cliente precisa acessar www.directvgo.com/br/cadastro, fazer o seu cadastro e ao assinar os Serviços o pacote HBO já estará selecionado.

4.3.  O benefício de gratuidade da presente Oferta poderá ser alterado durante o Período de Usufruto por outro benefício similar, por razões legais e contratuais, incluindo, mas não se limitando a fatores que impeçam a continuidade do Licenciamento do Conteúdo.

4.4.  A DIRECTV GO poderá alterar os termos desta Oferta a qualquer momento. Qualquer alteração das condições da Oferta será previamente comunicada ao Cliente com antecedência de 30 (trinta) dias, através do e-mail fornecido no cadastro.

4.5.  Os Clientes que aderirem à Oferta poderão receber informações sobre comodidades adicionais, preferencialmente através de mensagem de texto como SMS, mensagem eletrônica via aplicativo, e-mail e/ou WhatsApp, tais como o período de validade da Oferta, confirmações da Assinatura, informações de Pagamento, entre outras.

5. Cancelamento da Oferta

5.1.  A DIRECTV GO poderá rescindir as condições da Oferta nas seguintes hipóteses:

a)   Cancelamento da Assinatura Básica do Serviço DIRECTV GO;

b)   Inadimplência do pagamento do Serviço não regularizada 30 (trinta) dias após o vencimento da fatura;

c)   Na hipótese de prática de qualquer fraude, desvio ou abusividade na utilização, pelo Cliente, dos serviços DIRECTV GO e conteúdo, do período de Avaliação Gratuita ou da presente Oferta. Nessa hipótese a rescisão acima mencionada ocorrerá sem aviso prévio.

5.2.     Havendo situação de inadimplência, a DIRECTV GO irá comunicar o Cliente no e-mail fornecido em seu cadastro.

5.3.          Após a Oferta ser rescindida não será mais possível ativar a mesma Oferta em sua Assinatura.

6. Disposições Gerais

6.1.   O Cliente deve manter seu cadastro na plataforma DIRECTV GO sempre atualizado.

6.2. Em caso de dúvidas, consulte o FAQ ou entre em contato conosco via chat, clicando em "Pergunte-nos", localizado na parte inferior do site.

 

 

REGULAMENTO DA OFERTA “HBO POR 5 ANOS”

Pelo presente instrumento a STREAMCO DISTRIBUICAO DE VIDEO BRASIL LTDA (“STREAMCO BRASIL” e “DIRECTV GO”), disponibiliza aos seus Clientes as disposições e termos da presente Oferta.

A Oferta seguirá nos termos deste regulamento sendo certo que ao aderir à Oferta o Cliente declara expressamente que leu e concorda integralmente com as condições e características aqui descritas, bem como aos Termos de Uso e Termos de Privacidade disponíveis no site https://www.directvgo.com.br

1. Cliente Elegíveis

1.1.  Poderão aderir a esta Oferta quaisquer indivíduos que, cumulativamente: (i) sejam maiores de idade; (ii) que concordem integralmente com o Termo de Condições de Uso e de Privacidade da plataforma DIRECTV GO; e (iii) Assinarem os Serviços DIRECTV GO durante o Período de Aquisição da Oferta.

2.   Abrangência

2.1. Esta Oferta tem abrangência em todo território nacional brasileiro.

3.   Período de Aquisição da Oferta

3.1. A Oferta será aplicada aos Clientes que assinarem os Serviços DIRECTV GO do dia 30/11/2020 até 23:59h do dia 10/01/2021.

4.   Descrição e Condição da Oferta

4.1. A Oferta é uma condição de lançamento dos Serviços DIRECTV GO e consiste no benefício da gratuidade da Programação Premium Adicional HBO pelo prazo de 5 (cinco) anos (“Período de Usufruto da Oferta”), desde que seja mantida ativa e adimplente a Assinatura Básica do Serviço DIRECTV GO.

4.2. O Cliente precisa acessar www.directvgo.com/br/cadastro, fazer o seu cadastro e ao assinar os Serviços o pacote HBO já estará selecionado.

4.3. O benefício de gratuidade da presente Oferta poderá ser alterado durante o Período de Usufruto por outro benefício similar, por razões legais e contratuais, incluindo, mas não se limitando a fatores que impeçam a continuidade do Licenciamento do Conteúdo.

4.4. A DIRECTV GO poderá alterar os termos desta Oferta a qualquer momento. Qualquer alteração das condições da Oferta será previamente comunicada ao Cliente com antecedência de 30 (trinta) dias, através do e-mail fornecido no cadastro.

4.5. Os Clientes que aderirem à Oferta poderão receber informações sobre comodidades adicionais, preferencialmente através de mensagem de texto como SMS, mensagem eletrônica via aplicativo, e-mail e/ou WhatsApp, tais como o período de validade da Oferta, confirmações da Assinatura, informações de Pagamento, entre outras.

5.   Cancelamento da Oferta

5.1. A DIRECTV GO poderá rescindir as condições da Oferta nas seguintes hipóteses:

a)   Cancelamento da Assinatura Básica do Serviço DIRECTV GO;

b)   Inadimplência do pagamento do Serviço não regularizada 30 (trinta) dias após o vencimento da fatura;

c)     Na hipótese de prática de qualquer fraude, desvio ou abusividade na utilização, pelo Cliente, dos serviços DIRECTV GO e conteúdo, do período de Avaliação Gratuita ou da presente Oferta. Nessa hipótese a rescisão acima mencionada ocorrerá sem aviso prévio.

5.2. Havendo situação de inadimplência, a DIRECTV GO irá comunicar o Cliente no e-mail fornecido em seu cadastro.

5.3. Após a Oferta ser rescindida não será mais possível ativar a mesma Oferta em sua Assinatura.

6.   Disposições Gerais

6.1. O Cliente deve manter seu cadastro na plataforma DIRECTV GO sempre atualizado.

Em caso de dúvidas, consulte o FAQ ou entre em contato conosco via chat, clicando em "Pergunte-nos", localizado na parte inferior do site.

 

 

REGULAMENTO CONMEBOL TV 1 MÊS GRATUITO

 

A oferta “Conmebol TV por 1 mês gratuito” é válida para os novos clientes que aderirem ao plano básico do DTVGO, nas modalidades mensal ou anual. O participante deverá adicionar o conteúdo extra e informar o código do cupom no momento da Assinatura do Serviço Básico. O cupom é válido de 06/04/2021 até o dia 31/05/2021. A Oferta poderá ser prorrogada a critério exclusivo da STREAMCO BRASIL. A oferta pode ser cumulativa com outras ofertas em curso, de acordo com os respectivos regulamentos e condições. A gratuidade se estenderá por 1 mês a contar da Assinatura do Serviço Básico e após esse período o Assinante será automaticamente cobrado pelo produto Extra Conmebol TV, de acordo com os valores comercialmente vigentes. Para que não ocorra a cobrança do mês subsequente o Assinante deverá efetuar o cancelamento do produto Extra Conmebol TV antes do término do período de gratuidade, por meio do site https://www.directvgo.com/br/, acessando sua conta, na opção “Gerenciar Assinatura”.