Recomendaciones para problemas de acceso a DIRECTV GO

¿Estás teniendo dificultades para ingresar a DIRECTV GO? Sigue las siguientes recomendaciones para que puedas disfrutar la evolución del entretenimiento online como debe ser.

Primero asegúrate que estés ingresando de la forma correcta, da clic Aquí si quieres ingresar desde un dispositivo móvil  o selecciona esta opción si ingresas desde un computador. 

Usuarios DIRECTV GO:

• Recuerda que debes completar toda la información requerida como tus datos personales y datos de facturación. 
• Verifica que tu pago esté al día. 
• Corrobora que tu correo electrónico y contraseña sean las mismas con las que creaste la cuenta. 

Usuarios TVE (Directv satelital):

• Recuerda que debes tener un plan con DIRECTV ya instalado.
• No se recomienda tener varias cuentas asociadas al mismo correo electrónico para ingesar a DIRECTV GO, esto genera un problema en el momento del ingreso. Te invitamos a que administres esto ingresando al centro de ayuda para clientes satelitales de MIDIRECTV 
• Recuerda que debes completar toda la información requerida como tus datos personales. 
•  Verifica que tu pago esté al día. 
• Debes ingresar con el CORREO ELECTRÓNICO asociado a tu cuenta MiDIRECTV y NO con número de identificación pues el sistema rechaza dicho tipo de ingreso. 
• Corrobora que tu correo electrónico y contraseña sean compatibles. 

Si aún tienes problemas para ingresar, te invitamos a que nos escribas en nuestro chat y recibas la ayuda de un asesor. Ingresa al final de está página, allí se escalará tu caso según tus necesidades hasta un asesor quien te ayudará de forma personalizada.