Mensajes de Error 703, 704, 1001: Error al cargar el contenido.
Este mensaje de error es referente únicamente al que aparece en la aplicación o en la página web.
¿Recibiste el mansaje de error 703, 704 o 1001?, no te alarmes, esto significa que nuestro servicio de DIRECTV GO está teniendo problemas en cargar el contenido seleccionado.
Las posibles razones de estas fallas pueden ser:
- El contenido seleccionado presenta fallas.
- El dispositivo que estás utilizando no es compatible con nuestro servicio.
Para reestablecer tu servicio, y seguir haciendo streaming, puedes realizar lo siguiente:
1. Verifica que el dispositivo utilizado para el servicio sea compatible con el servicio DIRECTV GO.
2. Intenta cerrar DIRECTV GO y vuelve a buscar el contenido que presenta falla siguiendo la navegación normal del sitio.
Si el problema persiste, te invitamos a contactar a nuestro grupo de especialistas de soporte vía Chat, (en la parte inferior de esta página encontrarás la opción), ellos te ayudarán a determinar la mejor manera de resolver esta situación.