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Recomendaciones sobre la velocidad de conexión a Internet


La velocidad a internet con la que te conectes al servicio es uno de los factores más importantes para garantizar la calidad de imagen y sonido del contenido.

Para disfrutar de una experiencia de alta calidad se recomienda 10 Mbps en el hogar.

De no ser posible te recomendamos que accedas al servicio con una velocidad mínima de 4 megabits por segundo. Una velocidad inferior puede afectar la imagen que recibas.

Recuerda que el número de dispositivos conectados a tu red también influye en la calidad del streaming, pues entre más personas estén usando tu WiFi menos calidad recibirás.

Si deseas ver cuál es la velocidad actual de tu servicio, haz clic aquí.

*La calidad del vídeo depende de la velocidad de descarga de tu conexión. 

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