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¿Cómo configuro y administro DGO para iPad, iPhone o iPod?

DGO te permite configurar la app en los dispositivos Apple, sin embargo, todas las tareas de administración de cuenta y preferencias se deben hacer desde un computador y NO desde un dispositivo móvil.

La aplicación es compatible con dispositivos Apple que funcionen con iOS 10 o superior. 

Para tener DGO en tu dispositivo apple debes:

Si eres cliente Satelital o antiguo, recuerda que las credenciales para ingresar a DGO (correo electrónico y contraseña) se administran desde MiDIRECTV. 

Recuerda que para un funcionamiento óptimo de DGO debes tener el dispositivo activado con una cuenta local, es decir con una cuenta de correo activada en tu país de residencia actual, de lo contrario es probable que la aplicación no reconozca tus datos en relación con la geolocalización del dispositivo. Si aún así notas que tu dispositivo no se conecta con DGO, te invitamos a que intentes restablecer los valores de configuración del dispositivo, configurarlo nuevamente, descargar la aplicación o transmitir directamente.

Si no puedes descargar la aplicación, o no aparece disponible dentro de tu tienda App, es probable que tu geolocalización esté configurada en un país sin oferta de DGO, para configurar la región de tu dispositivo apple, sigue estás instrucciones:

 

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