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Mensaje de Error 803: Wifi no disponible.

Este mensaje de error es referente únicamente al que aparece en la aplicación o en la página web.

El mensaje de error 803, te aparece cuando el dispositivo que usas para ver DIRECTV GO pierde la conexión a WiFi.

Tú mismo puedes reestablecer el servicio:

1. Verifica que el servicio WiFi funcione correctamente validando que puedes navegar en otras páginas.

2. El servicio WiFi no bloquea aplicaciones de streaming. (contacta a tu proveedor de internet para hacer esta validación).

3. Reinicia la aplicación DIRECTV GO.

 

Si tienes más dudas, te invitamos a contactar a nuestro grupo de especialistas de soporte vía Chat, (en la parte inferior de esta página encontrarás la opción), ellos te ayudarán a determinar la mejor manera de resolver esta situación.

 

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