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Mensajes de Error 703, 704, 1001: Error al cargar el contenido.

Este mensaje de error es referente únicamente al que aparece en la aplicación o en la página web.

¿Recibiste el mansaje de error 703, 704 o 1001?, no te alarmes, esto significa que nuestro servicio de DIRECTV GO está teniendo problemas en cargar el contenido seleccionado.

 

Las posibles razones de estas fallas pueden ser:

 

Para reestablecer tu servicio, y seguir haciendo streaming, puedes realizar lo siguiente:

1. Verifica que el dispositivo utilizado para el servicio sea compatible con el servicio DIRECTV GO.

2. Intenta cerrar DIRECTV GO y vuelve a buscar el contenido que presenta falla siguiendo la navegación normal del sitio.

 

Si el problema persiste, te invitamos a contactar a nuestro grupo de especialistas de soporte vía Chat, (en la parte inferior de esta página encontrarás la opción), ellos te ayudarán a determinar la mejor manera de resolver esta situación.

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