Reactivar una cuenta cancelada de DIRECTV GO
Bienvenido de vuelta a DIRECTV GO.
¡Te extrañamos!
Tienes la opción de crear una nueva cuenta con una dirección de correo electrónico diferente, pero la forma más fácil para traer de nuevo tus streamings es simplemente reactivar tu cuenta previamente cancelada.
Así puedes hacerlo:
- Ingresa a tu cuenta DIRECTV GO aquí con el correo electrónico y contraseña que ingresaste al crear la cuenta. (Puedes restablecer la contraseña si no la recuerdas desde la página de ingreso).
- Tan pronto ingreses se te mostrará un mensaje para que administres tu cuenta dale clic en "Administrar suscripción".
- Selecciona donde dice "Ver planes disponibles".
- Serás redirigido a las pestañas de registro, donde deberás proporcionar nuevamente tus datos de pago y seleccionar los paquetes premium que quieras.
Para refrescar la información sobre cómo crear una cuenta DIRECTV GO, mira nuestro artículo sobre registro dando clic aquí.
¡Sigue haciendo streaming!
Recuerda que si eres usuario de DIRECTV tradicional, prepago, o si eres cliente de DIRECTV GO con pago a tráves de factura, debes comunicarte con atención al cliente o ingresar a MiDIRECTV.
Nota:
Si generaste la cancelación de tu cuenta recuerda que no puedes revertirlo, debes esperar a que tu cancelación se procese correctamente, luego seguir los pasos que se indican en este artículo.
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