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¿Puedo revisar mi historia de pagos y cargos mensuales?
Solo los usuarios únicos de DIRECTV GO pueden acceder a su historial a través de la plataforma. Clientes con el servicio tradicional (Satelital) podrán verlo en MiDIRECTV
Para ver tu historial de cobros y pagos:
Desde un navegador, entra a DIRECTV GO y selecciona tu correo electrónico que se encuentra en la esquina superior derecha.
Elige la opción Administrar mi Cuenta y podrás ver los pagos realizados en tu suscripción actual.
Si tu cuenta aparece cancelada sin ninguna razón aparente, puede ser debido a una falla en el sistema que impidió conectar tu pago. Comunícate a nuestro chat para revisar tu caso particular.
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