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Problemas de sonido y video de DIRECTV GO en iPad, iPhone o iPod Touch

Si la aplicación DIRECTV GO arranca en tu dispositivo Apple (iPad, iPhone, iPod) pero no reproduce video o sonido, prueba estos pasos para resolver el problema:


1. Solo problemas de sonido: 

2. Reinicia tu dispositivo. 
3. Revisa si hay actualizaciones de la aplicación DIRECTV GO.
4. Revisa si hay actualizaciones de tu dispositivo iOS. 

Si lo anterior no resuelve el problema, las siguientes alternativas pueden ayudar: 


Esperamos que hayas solucionado tu problema y puedas seguir haciendo streaming.

 

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