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Central de ajuda – Cartão presente DGO

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¿Cómo activo una Tarjeta de regalo de DGO?

Sigue las siguientes instrucciones:

  1. 1. Ingresa a http://directvgo.com/tarjetaderegalo;
  2. 2. Inicia sesión en tu cuenta con tus datos de DGO;
  3. 3. Se aún no tienes una cuenta, debes crear;
  4. 4. En configuraciones de tu cuenta, ve a “Método de Pago”;
  5. 5. Selecciona “Agregar Tarjeta de Regalo”;
  6. 6. Lee las instrucciones e ingresa el código de la tarjeta o PIN;
  7. 7. Confirma tu decisión y ya está.

Importante: Si ya tienes DGO, podrás seguir disfrutando de tu contenido favorito. Si eres nuevo, podrás elegir el Plan y los Extra que quieras en tu cuenta.

¿Las Tarjetas de regalo de DGO tienen fecha vencimiento?

No. Una vez adquirida la tarjeta de regalo, ya sea física o de forma digital, no tiene vencimiento. Sin embargo, te sugerimos que la redimas al poco tiempo de haberla comprado, una vez el saldo esté en tu cuenta, se mantendrá hasta que quieras gastarlo.

¿Si me suscribo con una Tarjeta de regalo, tengo días gratis?

Lastimosamente no, el beneficio de periodo de prueba es solamente para clientes que ingresan con tarjeta de crédito y un débito automático.

¿Dónde puedo consultar el saldo de mi cuenta DGO?

Sigue las siguientes instrucciones:

  1. 1. Ingresa a cuenta de DGO con tus datos;
  2. 2. Ve a “Configuraciones” de tu cuenta.
  3. 3. En la sección de “Datos de Pago”, podrás ver el saldo actual de tu Tarjeta de regalo.

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